기획하는 범위
필요한 일에 맞춰 선택하세요
실제 제품과 운영 자료를 살펴 필요한 조사를 정합니다. 다른 업체의 성과를 가져오지 않고 확인한 사실과 계획을 구분해 보고합니다.
제품 소개와 사용 안내, 구매 전 질문을 콘텐츠의 주제로 나눕니다. 검색과 채널에 맞게 정리하되 노출과 매출을 보장하지 않습니다.
채널과 화면에서 어떤 정보를 보여줄지 정리합니다. 실제 개발과 외부 서비스 연동은 기획과 분리해 담당과 범위를 확인합니다.
상품 구성과 구매 전 질문을 정리해 소개 페이지의 정보 순서를 설계합니다.
담당자가 이어서 운영할 수 있도록 콘텐츠 항목과 수정 범위를 정합니다.
판매 채널의 역할과 상품별 안내 내용을 나누어 운영 계획에 담습니다.
문의나 주문으로 이어지는 경로를 살펴 불필요한 단계를 정리합니다.
캠페인의 시작과 종료, 이후 관리할 콘텐츠를 구분합니다.
상품이 늘어날 때의 분류 방식과 정보 관리 기준을 함께 정합니다.
하나의 주제를 채널에 맞게 풀어냅니다.
진행한 일과 다음에 확인할 일을 기록합니다.
현재 고객과 잠재 고객의 선택 기준을 찾습니다.
